Cuadran
La misma cifra en el cuadro de mando y en la plataforma
Cada día
La carga entra rápida y estable
Más desglose
Los cuadros de mando bajan al detalle que se pide
Formación
Una ruta para que el equipo construya los suyos
El punto de partida
Los avisos de una ciudad se cuentan por estado y por servicio, y esa cuenta se mira en un cuadro de mando. Cuando el panel y la plataforma no dan el mismo número para un mismo estado, la conversación se va en averiguar cuál de los dos tiene razón, y el panel deja de abrirse.
Qué hicimos
La plataforma es Mejora tu Ciudad, de Radmas Technologies, S.L., y trabajamos en su desarrollo hombro a hombro con su equipo, aquí sobre la analítica de los avisos: los cuadros de mando, el dato que los alimenta y la formación para mantenerlos.
Los cuadros de mando bajaron al detalle que se pedía. Los construimos y los ampliamos con los desgloses y los niveles de detalle que cada equipo necesitaba ver.
El dato cuadra con la plataforma. Ajustamos las tablas que alimentan la analítica a la lectura real de la operación, con las fechas incorporadas, y revisamos las cifras contra la plataforma hasta hacerlas coincidir, estado por estado y servicio por servicio.
La carga diaria quedó rápida y estable. La reforzamos, y sobre ella dejamos propuesta una organización del histórico que permitiría seguir creciendo en volumen de avisos sin que las consultas pierdan agilidad.
La formación va con el trabajo. Dejamos una ruta con material sobre la herramienta y sobre el proceso de datos, para que más personas del equipo construyan y mantengan sus propios cuadros de mando.
El resultado
El cuadro de mando y la plataforma dan la misma cifra. La carga entra cada día, rápida y estable. Y quien necesite el siguiente cuadro de mando tiene delante la ruta para construirlo.
PythonPostgreSQLETLMetabase